关于近期电脑出现[explorer崩溃][Buffer overrun detected!]手动修复指南

李老实

6月7日上午360互联网安全中心接到多位用户反馈，表示今晨开机后，电脑桌面不显示图标，随之出现弹窗提示explorer.exe崩溃。问题弹窗如下：

经360技术工程师远程查看，发现是名为类似BGCloudSH.1.0.0.1.(11).dll文件导致，括号中的数字不固定，删除该文件即正常。下面，我们先将手动解决办法告知大家：

1. 进入系统后，点击Ctrl+Alt+Delete，启动任务管理器，点击【文件】-【新建任务】

2. 点击【浏览】

3.    新开窗口下方的文件类型选择【所有文件】， 在C:\Program Files\CommonFiles\microsoft shared\bg目录下找到BGCloudSH.1.0.0.1.(11).dll，右键选定删除

4. 在任务管理器中重新运行explorer即可。

管理员备注：如实在无法删除，请使用以下工具处理。

强力卸载、解锁工具：unlocker 1.91 32bit/64bit 简体中文版
http://bbs.czna.net/forum.php?mod=viewthread&tid=33286&fromuid=2191